Centre des opérations

Une veille permanente au service de votre sécurité.

Dans chacune de ses zones d’intervention en République Démocratique du Congo, Mamba Security Systems s’appuie sur son Centre des Opérations véritable plateforme de coordination dédiée à la surveillance, à l’analyse des risques et à la gestion des incidents.

Le Centre des Opérations constitue le cœur du dispositif de veille de l’entreprise. Les chefs de quart et les opérateurs y assurent la réception, l’enregistrement et l’analyse des informations et des alertes transmises. Ils évaluent les situations en temps réel, déterminent les réponses les plus appropriées et coordonnent les interventions avec rigueur et réactivité.

En complément de cette mission de coordination, nos opérateurs assurent également des services de télésurveillance et de centre d’appels, notamment pour :

  • La réception et le traitement des alertes de détresse ;
  • la réception et le suivi des alertes d’intrusion ;
  • le contrôle des accès aux sites sensibles ;
  • la surveillance incendie ;
  • le suivi GPS des véhicules, équipes et équipements ;
  • la vidéosurveillance et le suivi opérationnel à distance.